Comenzi telefonice: 0730 570 583; 0730 570 383



Intrebari frecvente

Cum plasez o comanda pentru un produs?

  • 1. Click pe butonul “Comanda”.
  • 2. Selectezi specificatiile acolo unde este cazul.
  • 3. Poti crea un cont Glamoria sau te poti loga folosind contul personal de Facebook.
    Alegi cantitatea dorita.
    Completezi datele personale si cele de livrare comanda si ai grija sa mentionezi detaliile suplimentare.
  • 4. Alegi metoda de plata si daca doresti, extra-servicul: Livrare cu verificare.
  • 5. Apesi butonul “Plaseaza comanda”.

 

Pot comanda telefonic?

Da. Departamentul nostru dedicat va sta la dispozitie la numarul: 0730 570 583, de luni pana vineri 09:00-17:30.

 

Am intrebari legate de un produs. Ce pot face?

Departamentul nostru dedicat va sta la dispozitie la numarul: 0730 570 583, de luni pana vineri 09:00-17:30.

 

Cum pot anula o comanda?

O comanda se poate anula direct din site accesand sectiunea "Contul meu". De asemenea, poti apela serviciul clienti  la numarul de telefon: 0730 570 583 de luni pana vineri 09:00-17:30.

 

Cum platesc?

Poti plati online, cu cardul, intreaga suma la finalul comenzii sau poti alege plata ramburs, atunci cand ajunge coletul la tine.

 

Cand primesc comanda?

Termenul de livrare il gasesti in oferta achizitionata si in mesajul de confirmare. Poti urmari statusul in cont in sectiunea “Comenzile mele”. De obicei, termenul de livrare este de 2-5 zile lucratoare.

 

Cum pot returna o comanda?

Consulta politica de retur, iar daca ai intrebari iti stam la dispozitie la numarul de telefon 0730 570 583.

 

Este sigur sa comand online in aceasta perioada? 

In aceasta perioada este cel mai sigur sa comanzi online. Asa poti evita expunerea, aglomeratiile si contactul cu alte persoane. Produsele noastre sunt ambalate si livrate in siguranta.

 

Comanda mea poate intarzia pe perioada starii de urgenta?

Firmele de curierat functioneaza dupa programul normal in aceasta perioada, insa in anumite cazuri pot exista intarzieri in functie de volumul comenzilor sau de zona destinatiei coletului.

 

Nu ai gasit raspunsul pe care il cautai? 

Iti stam cu drag la dispozitie la numarul 0730 570 583, sau pe email la contact@glamoria.ro